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不让物流成促销短板 双11商家推“慢递” 来源:山东商报 发布时间:2012-11-06 浏览数:4

近两年,“光棍节”电商销售额惊人,成为抢占市场的关键时间点。随着2012年“光棍节”渐进,很多卖家担心物流成为促销的“短板”,因此推出“慢递”活动,即消费者在“光棍节”当天下单购买后,可选择在2—4个月内任何时间进行提货。眼下,距离2012年“光棍节”还有不到十天,但各线上商家已经在摩拳擦掌。

记者了解到,在去年“光棍节”大促当天尝到了甜头之后,今年多数商家为了抢占先机,早在一个月前就推出了“光棍节”预售活动,有的采用先付定金,11月11日当天再付尾款,有的则根据订购人数的不同而价格相应变化。有的商家在店铺醒目的位置打出“‘光棍节’当天,购物满500可使用50元优惠券一张”的广告,采访中,多数客服坦言“目的就是早点抓住消费者。” 除此之外,记者发现,与往年强调“快递”不同,今年有部分商家推出“慢递”服务。“就是将发货期进行分流,一部分快递,一部分先接单,再根据客户的选择送货。”某网上商城家具店的客服告诉记者,“以此方式来减轻在‘光棍节’大促期间客户集中下单所带来的物流压力。”

据了解,一家知名电商的相关负责人在接受媒体采访时也表示,“今年活动销售额超过去年毫无悬念。”这也意味着,届时电商整个网站的架构、交易系统,会员系统、支付系统以及物流又将面临大考。 “能在自己设定的合适时间收到货最好,快慢倒是其次,”采访中,针对商家推出的“慢递”服务,不少消费者表示。而据邮政局系统数据显示,84%的用户在意网购商品的物流配送速度,而在个性化慢递和普通快递之间,45%的用户会选择快递,而41%选择“慢递”。记者采访中了解到,目前推出慢递服务的以家装商家居多。一些商家表示,可让消费者在2-4个月内任何时间进行提货,保证在消费者最需要的时间送货上门。  

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